Phương thức thanh toán

WebEditAsia hiện chấp nhận thanh toán bằng một số phương thức sau đây : Thanh toán tiền mặt VND, chuyển khoản TT, hoặc PayPal (tài khoản từ Mỹ). Chúng tôi đang triển khai các phương thức thanh toán khác và mong quý khách kiên nhẫn chờ.

Chúng tôi rất sẵn lòng phúc đáp mọi câu hỏi mà quý khách đưa ra liên quan đến thủ tục thanh toán, quý khách có thể liên lạc với chúng tôi qua email hoặc điện thoại. Khách hàng hiện tại vui lòng sử dụng email dịch vụ khách hàng của chúng tôi :

customerservice.vn@webeditasia.com

Khách hàng doanh nghiệp

Khách hàng doanh nghiệp mới nên liên lạc với văn phòng của chúng tôi tại TP.HCM với đầy đủ chi tiết về giao dịch của mình (ngôn ngữ chứng từ gốc, dịch vụ bình thường hoặc gấp, và các yêu cầu đặc biệt khác). Văn phòng sẽ gởi bảng báo giá. Khi điều kiện giá cả được thỏa thuận xong, trong hầu hết các trường hợp WebEditAsia sẽ gửi một hợp đồng dịch vụ cho quý vị ký tên. Các điểm chính của hợp đồng dịch vụ của chúng tôi được nêu dưới đây:

  • Tất cả những khách hàng mới đều phải thanh toán trước 100% cho lần giao dịch đầu tiên với chúng tôi.
  • Đối với giao dịch lần thứ 2, khách hàng phải thanh toán trước 50%, số tiền 50% còn lại phải được thanh toán khi nhận tài liệu.
  • Đối với các giao dịch thứ 3 và tiếp theo, không đòi hỏi tiền ứng trước, hóa đơn thanh toán thường sẽ được gửi đến quý công ty vào cuối tháng. Tuy nhiên, đối với các số nợ lớn, WebEditAsia có quyền yêu cầu thanh toán sớm hơn.
  • Tất cả các hợp đồng dịch vụ có hiệu lực áp dụng trong vòng 1 năm dương lịch. WebEditAsia sẽ không tái thương lượng các điều khoản hợp đồng trong suốt thời gian 1 năm này.
  • Toàn bộ những giao dịch khẩn cấp đều phải được thanh toán tiền trước 100%. Đồng thời, khách hàng phải gửi văn bản chính thức yêu cầu giao dịch khẩn cấp (bằng email, fax, v.v.)

Khách hàng ngành giáo dục (và các khách hàng nhỏ khác)

Khách hàng ngành giáo dục mới (sinh viên, giáo viên) nên liên lạc với văn phòng của chúng tôi tại TP.HCM với đầy đủ chi tiết về giao dịch của họ (ngôn ngữ chứng từ gốc, dịch vụ bình thường hoặc gấp, và các yêu cầu đặc biệt khác). Văn phòng sẽ đưa ra bảng báo giá. WebEditAsia không đòi hỏi bảng thỏa thuận văn bản chính thức đối với nhóm khách hàng nhỏ hơn, chỉ cần khách hàng email chấp nhận điều kiện giá cả là đủ.

  • Hợp đồng dịch vụ có thể được cung cấp nếu khách hàng yêu cầu.
  • Hóa đơn thanh toán chính thức sẽ không được cấp trừ khi khách hàng yêu cầu.
  • Hầu hết các điều kiện thanh toán đều tương tự với điều kiện khách hàng doanh nghiệp được mô tả ở trên. Ví dụ: trả trước 100% cho giao dịch đầu tiên, 50% cho giao dịch thứ 2, v.v.
  • WebEditAsia có quyền yêu cầu thanh toán số tiền nợ bất cứ lúc nào.
  • Toàn bộ những giao dịch khẩn cấp đều phải được thanh toán tiền trước 100%. Đồng thời, khách hàng phải gửi văn bản chính thức yêu cầu giao dịch khẩn cấp (bằng email, fax, v.v.)

Gold Customer

Khách hàng Gold Customer là khách hàng có số lượng giao dịch lớn và hồ sơ thanh toán đáng tin cậy; những khách hàng này được hưởng một số quyền lợi đặc biệt, trong đó cộng thêm sự linh hoạt cho các vấn đề thanh toán. WebEditAsia có toàn quyền lựa chọn hội viên cho chương trình Gold Customer. Để biết theo thông tin xin xem trang Chương trình Gold Customer.

 

Copyright © 2008 WebEditAsia Group Ltd.